服务条款
最后更新：2026 年 10 月 25 日 · English
本中文版是英文版 Terms of Service 的翻译，方便阅读；两者如有不一致，以英文版为准。
本条款是 16549373 Canada Inc.（「Pie」「我们」，地址 Unit 134-4750 Yonge Street, North York, Ontario M2N 0J6, Canada）与注册使用 Pie 的商家（「你」）之间的协议。创建账户或使用本服务，即表示你同意本条款。本服务面向商家，不向消费者提供。
1. 本服务
Pie 是给餐厅用的网页版后台软件：营业额与平台到账报表、在已连接的各平台上管理菜单和上下架、配方成本、库存、记账辅助、订单打印，以及礼品卡 / 储值记录。我们改进服务时，功能可能会变化。本服务在加拿大（魁北克除外）提供，随着业务扩展也会在美国提供。
2. 你的账户
你邀请的人、登录信息的安全、你录入内容的准确性，都由你负责。如果怀疑有人未经授权登录，请马上写信到 [email protected] 告诉我们。
3. 第三方平台
Pie 会连接你选择的服务，例如 Clover、Uber Eats、DoorDash、饭团（Fantuan）、熊猫外卖（HungryPanda）、Google 商家资料（Google Business Profile）和 Plaid（统称「平台」）。你授权 Pie 代表你访问这些平台，确认你有权给出这项授权，并且你仍受各平台自身条款约束。平台由我们控制范围以外的第三方运营：它们随时可能更改接口、页面或规则，限制、暂停或封锁访问，或对你的账户作出处理。平台是否可用、它提供的数据是否准确完整、它的收费，以及它对你账户的处理，我们都不负责；由平台造成的中断或变化，不算我们违反本条款。Pie 只按你的指令或你开启的设置在平台上操作；请到平台上核对结果，发现不对请告诉我们。你或我们都可以随时断开任何平台。
4. 连接外卖平台
本节适用于你连接 Uber Eats、DoorDash 这类点餐或外卖平台的情况。这些平台要求每个软件合作方都和自己的客户约定以下内容，下面用直白的话写出来。
- 连接意味着什么。连接一个平台，即表示你明确授权 Pie 以你的名义访问和处理该平台上关于你商家的数据：门店资料、菜单、订单和到账。Pie 只把这些数据用于你在 Pie 里使用的功能，并且只按第 3 节所述方式在平台上作改动。
- 平台规则对我们双方都适用。你仍受你与平台之间的商家协议及平台对软件合作方的规则约束；你同意，Pie 里的平台数据受平台对我们施加的同样限制。我们从平台收到的数据（包括顾客姓名或姓名缩写、电话、配送备注和所点内容）只用于接单和打印订单、通知你、生成你自己的报表。我们不把它用于营销、不出售，也不和其他来源的数据合并，唯一的例外是把你已连接的各平台数字合在一起给你看。
- 我们不索要你的平台密码。平台提供官方授权页面的（例如 Uber Eats），就在那里完成连接：我们不会向你索要、也不会保存你的 Uber Eats 登录名、密码或访问令牌。任何平台，你都可以随时在 Pie 里或在该平台自己的商家后台断开连接。
- 平台要求我们停止时。平台可能要求我们删除它提供的数据，或停止连接它。我们会照办并告诉你。
- 平台数据保存多久。从平台收到的数据，我们只在为你提供服务所需的期间内保存；你的账户结束后按第 6 节删除，法律要求我们保留的记录除外。
5. 钱与礼品卡
Pie 不处理付款，从不持有或转移你的资金。Pie 里的礼品卡和储值余额，是你为自己生意保存的记录；你是礼品卡的发行人，负责兑付，并负责遵守适用的礼品卡和消费者保护法律。Pie 的礼品卡功能按「售出的卡不过期、不收任何费用」来设计。
6. 你的数据
你的商业数据归你所有。你授予我们为提供本服务而托管、处理和显示这些数据所需的权利。我们按隐私政策处理个人信息。你随时可以导出数据；取消服务后，你有 30 天时间导出，之后我们会删除。礼品卡记录例外：只要还有卡有余额，我们就以只读方式保留，方便你继续兑付和导出；只有你书面要求时我们才删除（法律要求我们保留的记录除外）。
7. 合理使用与我们的软件
不得用本服务违法，不得访问你无权访问的账户，不得干扰本服务或其他客户。
在你的账户有效期间，我们授予你一项有限、非独占、不可转让、可撤销的许可，让你为自己的生意使用本服务。本服务，包括其软件和代码（也包括在你浏览器里运行的代码）、页面设计、版面、操作流程、文字、报表格式，以及 Pie 名称和标志，归我们和我们的许可方所有；凡是没有明确授予你的权利，都由我们保留。你和任何其他人都不得：
- 复制。复制、修改、翻译本服务或其任何部分，或以其为基础制作衍生作品，或在另一产品中重现它的页面、版面或操作流程。
- 逆向。对本服务进行逆向工程、反编译或反汇编，或以其他方式试图推导出它的源代码、方法或非公开接口；适用法律明确规定可以这样做的，不受本条限制。
- 抓取。用机器人、爬虫、抓取程序或其他自动化手段访问、提取或复制本服务或其内容；通过我们为此提供的功能或接口进行的除外。
- 拿来做竞品。利用本服务，或你了解到的它的运作方式，去开发、训练或协助开发与之竞争的产品或服务。
- 转手。未经我们书面许可，转售、出租、再许可或分享本服务，或去除我们的权利声明。让你自己的员工、会计或记账人员为你的生意使用，不受此限。
我们的公开网站 pietab.com 及其免费工具（例如外卖账单体检）同样适用本节：你可以为自己的生意使用，但不得复制、逆向或抓取。本节不限制你按第 6 节导出自己商业数据的权利，也不限制你随意使用自己的数字、报表和记录。违反上述规则的，我们可以按第 11 节暂停或终止访问，并寻求法律允许的任何救济，包括法院命令。
8. 试点、费用与取消
试点期间本服务免费，不需要绑定付款方式。付费方案推出后按月预付、自动续费，可随时取消；取消在当期计费周期结束时生效，已付费用不退，但因我们的过错导致服务不可用的期间，我们会给你抵扣。价格不含适用税费。
9. 可用性与条款变更
我们尽力保持服务可用，但不保证不间断运行。我们可能更新本条款；重大变更会在生效前至少 30 天发邮件通知账户所有人。
10. 免责声明与责任限制
Pie 里的报表是帮你经营的工具，不是会计、税务或法律意见；请用你自己的记录和顾问核对数字。Pie 估算的数字（例如尚未结算的到账，或按费率推算的扣费）会标明是估算；如果某个数字与平台或 POS 自己出具的对账单不一致，以平台或 POS 的对账单为准。
在法律允许的范围内，本服务按「现状」和「现有可用状态」提供，除本条款明确写出的保证外，不作任何保证，包括适销性、特定用途适用性或不侵权的默示保证。我们不保证本服务不间断或没有错误。
在法律允许的范围内，因本服务或本条款产生的全部索赔，无论基于合同、侵权（包括过失）还是其他原因，我们的总责任以下列两者中较高者为限：(a) 索赔发生前 12 个月你付给我们的费用；(b) 100 加元。任何一方都不对另一方的间接、附带、特殊或后果性损失负责，例如利润损失、业务损失、商誉损失或因数据丢失引起的损失，即使事先被告知可能发生。
上述限制不适用于一方的欺诈、故意不当行为或重大过失，也不适用于适用法律不允许限制或排除的任何责任。
11. 终止协议
你可以随时停止使用本服务。如果你严重违反本条款，我们可以暂停或终止你的访问，并在合理情况下事先通知。
12. 适用法律
本条款受安大略省法律及在该省适用的加拿大联邦法律管辖。任何争议由安大略省法院管辖。
13. 联系我们
[email protected] · 16549373 Canada Inc., Unit 134-4750 Yonge Street, North York, ON M2N 0J6, Canada